Amplo programa de aperfeiçoamento que envolveu 80 pessoas, em grupos de Diretores, Gerentes e Equipes, com foco em Diretrizes da Organização, Planos de Redução de Custos e de Otimização de Recursos e Relação Produtiva com o Mercado. No trabalho de sucessão, foram incluídos treinamentos junto às famílias dos dirigentes.